Hallo Herr Kroener, einwandfrei Ware mit einen sehr guten Service besser als bei e....... (darf man ja mal anmerken). Bei Bedarf erhalten Sie auf alle Fälle eine Anfrage. Schönen Gruß aus Waldhessen . PS: Überaschung war die Schöpfkelle:=)

Hallo Herr Kroener, vielen Dank für die rasche und kompetente, unkomplizierte Abwicklung meiner Bestellung. Tadellose Ware, schneller Versand, nette, Kommunikation - Vielen Dank! Gerne wieder und Ihren Shop werde ich weiterempfehlen. Gruß Thomas Kophal

Sehr geehrter Herr Kroener, vielen Dank für Ihre komplete Unterstützung von der Auswahl bis zur Lieferung des Kamineinsatzes. Sie waren mir stets beiseite wenn es um technische oder gesetzliche Komplikationen ging (bzgl. der neuen Regelungen im Bereich Feuerstelleeinrichtung). Und wenn irgendwo eine Schwierigkeit auftauchte haben Sie gleich, schlagartig sich für eine Lösung bemüht und diese auch erreicht. Bei Ihnen einkaufen... immer wieder!!!!!

Danke Herr Kroener für die schnelle und korrekte Abwicklung. Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, das aufgrund der guten Darstellung Ihrer Website genau den Vorstellungen entspricht.

Danke Herr Kroener für die schnelle und korrekte Abwicklung,die warmluftgitter sind wunderschön besser kann es wirklich nicht gehn.

Danke Herr Kroener, der Kamineinsatz ist gestern gut und unversehrt angekommen. Zu späterer Stunde konnten wir ihn dann bewundern. Alles hat wunderbar geklappt, alles heil, sieht gut aus und er passt genau. Danke nochmals für die sehr gute Kommunikation und Abwicklung.

Danke Herr Kroener für die schnelle und korrekte Abwicklung. Wir sind sehr zufrieden mit dem Produkt, das aufgrund der guten Darstellung Ihrer Website genau den Vorstellungen entspricht.

Hallo Herr Kroener! Vielen Dank für die viele Mühe die Sie sich mit uns gemacht haben. Der Ofen brennt super. Es war ein sehr schönes handeln mit Ihnen. Gerne wieder einmal. Gruss Gerhard Knaf

Wer auch im Sommer nicht auf seinen Tee am Kamin verzichten möchte, dem sei "Visiflame" hier wärmstens empfohlen! - immer, den Briten gleich, mit einem kleinen, belustigten Augenzwinkern! Tip: Ich habe es zusätzlich mit ein paar echten angekohlten Scheiten dekoriert! UND: Es gibt sogar ein "künstliches Kaminknistern" aus dem Lausprecher" für nochmal ca. 90 Euro! Dann ist die Illusion perfekt! :-) Tadellose Ware, schneller Versand, nette Kommunikation - Vielen Dank!

Sehr geehrter Herr Kroener, heute wurde der bei Ihnen bestellte Gluteffekt geliefert. Ich bin einfach begeistert. Er wirkt in der Tat wie ein echtes Kaminfeuer. Vielen Dank für die Ersatzlampen, die freundliche Abwicklung und den günstigen Preis. Mit freundlichem Gruss aus Hamburg Wolfgang Blank

Sehr geehrter Herr Kroener,
wir haben im Herbst 07 einen La Nordica Herd Modell Rosa für unsere Wochenendhütte bei Ihnen gekauft - leider hat sich die Installation aufgrund Transportes(nicht Lkw-taugliche Strecke, Anhänger abladen und 200m Endtransport zur Hütte mit 6 Mann hoch), diverser Sanierungsarbeiten (neuer Boden nötig - Estrich im Winter ;o))und Brandschutzauflagen etwas verzögert - seit Ostern heizen und kochen und braten wir mit Blick aufs Feuer und findens schlichtweg genial!
Wir möchten uns bei Ihnen herzlich für die Beratung und Organisation sowie die unkomplizierte Abwicklung und Ihr Entgegenkommen bei Speditionsproblemen bedanken - anfängliche Bedenken wegen Internetbestellung eines italienischen Ofens über deutsche Firma mit Lieferung nach Österreich haben sie durch tollen Service und Leistung gänzlich zerstreut - wir empfehlen Sie gern weiter! Familie Passer

hallo herr kroener, herzlichen dank für ihre unterstützung bei der beschaffung meines feuerrostes für meinen kachelofen. die abwicklung war sehr zuverlässig und mit ihrer hilfe und dem richtigen ersatzteil kann ich den nächsten wintern entspannt entgegensehen. mit freundlichen grüßen greiner-petter

Hallo Hr. Kröner, danke für die großartige Unterstützung und Betreuung bei meinem nich ganz so einfachen "Castelmonte" Fall. Nun was soll's Sie konnten nichts dafür und haben mich gut unterstützt und nun steht unser "Castelmonte Futura 01 Deluxe". Es war erfordert ein besonderer Geschmack halt auch besondere Geduld :-) Vilen Dank - Lars Klauke

Hallo Herr Kroener, für meinen 20 jahre alten Dovre Kamineinsatz haben sie innerhalb von wenigen Stunden das passende Ersatzteil herausgefunden. Bestellung und Zahlungsbestätigung ging ebenfalls unheimlich flott. Als dann die mit 1-4 Wochen Lieferzeit angekündigete Lieferung schon nach zwei Tagen da war, war ich vollkommen begeistert. So sieht echter Service aus. Vielen Dank.

Hallo Herr Kröner, nachdem der Schornsteinfeger unseren Kamineinsatz endlich begutachtet hat, bedanken wir uns recht herzlich für die rundum gelungene Arbeit einschließlich der hervorragenden Auskünfte. Wir werden sie uneingeschränkt weiter empfehlen.

Vielen Dank für die rasche, reibungslose und unkomplizierte Zusendung der angeforderten Ersatzteile und für die äusserst schnelle Kommunikation. Nur zu empfehlen!!

Schon länger auf der Suche nach einem passenden Kamin für meine Wohnung wurde ich schließlich auf den ausführlichen Internetseiten von Herrn Kroener fündig. Ein Kamin Cherwell mit Elektroeinsatz Empingham sollte es werden. Trotz anfänglicher Bedenken, einen so teuren Kauf über das Internet zu tätigen habe ich diesen Schritt nicht bereut. Der gelieferte Kaminbausatz war schnell aufgebaut und stellt im Wohnzimmer jetzt einen echten Blickfang dar. Auch möchte ich mich an dieser Stelle nochmals für die korrekte und zuverlässige Auftragsabwicklung bedanken! Meine uneingeschränkte Empfehlung für Herrn Kroener, seinen Service und seinen Shop ? hier werde ich bei Bedarf garantiert wieder kaufen!

Ich habe das erstemal das Internet für einen derartigen Auftrag benutzt. Für die Reibungslose Abwicklung bedanke ich mich auf diesem Wege.Alles hervorragend!

Alles prima, schnell und preiswert. Jederzeit zu empfehlen.

Guten Tag Herr Kroener, Ich habe Heute den Brennertopf erhalten,.Von der Beratung bis hin zur Bestellung und Lieferung hatt alles wunderbar geklappt. Vor eingen Jahren hatte ich den Kaminofen Flair gekauft und dann Jahre danach waren Beratung ,Ersatzteile und der schon damals guter Service noch immer gleich gut. Dies sollte Leute ermutigen Bestellungen übers Internet bei Ihnen zu machen auch wenn man nicht direkt um die Hausecke wohnt ,ich kann Sie nur bestens weiter Empfelen . Sie können dies gerne in Ihr Gästebuch eintragen. Mit freundlichen Grüssen aus Luxemburg. Philippe Carlo